Как найти подходящую работу, чтобы потом в ней не разочароваться

Карьера15 августа
комментарии
Валентина Пакулева
Фото: Валентина Пакулева
менеджер по работе с клиентами компании «Coleman Services»

В поисках решения проблемы, какую работу найти, следует помнить о том, что собеседование ― это не допрос. Это диалог и вы, как соискатель, имеете непреложное право уточнить все интересующие вас моменты.

Валентина Пакулева, менеджер по работе с клиентами компании «Coleman Services», рассказывает читателям портала «Постфактум» о том, какую информацию необходимо выяснить, устраиваясь на новое место работы, чтобы впоследствии не жалеть о совершенном выборе. 

- Основную информацию можно почерпнуть из Интернета ― сайт работодателя расскажет вам о деятельности компании, отзывы клиентов и сотрудников, скорее всего, продемонстрируют слабые и сильные стороны работодателя. Рекомендуем сильно не увлекаться отзывами по той простой причине, что позитивный опыт сотрудничества возьмется описывать не каждый, а вот негативные моменты чаще находят отражение в Сети.

На основании полученной информации следует сформировать свои собственные вопросы (которые ни в коем случае не должны начинаться со слов «я читал о вас отзывы в Интернете, а правду ли пишут…»), и здесь мы постараемся помочь вам сформулировать их так, чтоб у вас с потенциальным работодателем не возникло недопонимания.

Что нужно знать о должности и обязанностях? Какие вопросы и формулировки лучше не использовать?

Опирайтесь на описание вакансии, уточните, если что-то вам непонятно (предварительно просмотрев в Интернете все незнакомые сокращения и аббревиатуры), попросите вашего собеседника ранжировать функционал с точки зрения важности в рамках данной конкретной компании. Уточните детали по количеству сотрудников в отделе, объему работ, наличию/отсутствию подчиненных, наличию ERP или CRM-систем, которые могут помочь в автоматизации вашей деятельности.

Не стоит задавать вопросы, ответ на которые лежит на поверхности (например, уточнять необходимость использования в работе собственного автомобиля, когда в описании позиции указано предоставление корпоративного авто). Любая оценка функционала из разряда «я это делал, это такая ерунда на самом деле» или «а зачем это вообще нужно?» может быть воспринята негативно. В любом случае лучше уточнить организационную структуру и попытаться понять, почему руководитель посчитал необходимым определить данному сотруднику ответственность за ту или иную задачу.

Что и как спросить о перспективах компании и кандидата? Какие вопросы и формулировки лучше не использовать?

Вы можете уточнить планы развития конкретного отдела и возможность продвижения сотрудников внутри компании, чтобы четче понимать свои перспективы. В частности, вопрос о том, по какой причине открыта вакансия ― вполне распространенный и корректный. Так, например, если сотрудник с текущей должности получил повышение ― вы можете делать вывод о том, что компания предоставляет рост и развитие для персонала.

Вопросы же о возможности перейти в другой отдел или другое направление бизнеса может быть расценен неправильно. Ведь вы претендуете на конкретную должность, и работодателю важна ваша мотивация на работу именно в данном направлении. В любом случае, если компания практикует ротацию кадров между отделами или возможности роста не ограничены (как, например, в розничной торговле, где из продавца-консультанта вы можете дорасти до сотрудника центрального офиса любого из подразделений компании) ― скорее всего, вам сообщат об этом при рассказе о компании.

Что нужно знать о корпоративной культуре? Какие вопросы и формулировки лучше не использовать?

В первую очередь, о корпоративной культуре следует знать, что это не только набор мероприятий, направленных на отмечание Нового года / дней рождений / юбилеев фирмы. В компаниях с действительно развитой внутренней корпоративной культурой имеют место быть такие составляющие, как адаптация сотрудника в компании, дресс-код, внутрикорпоративные коммуникации (интранет, журналы, конкурсы, активности). Одним словом, корпоративная культура ― это некий микроклимат компании.

Уточняйте все, что может быть для вас полезно и важно: как общаются сотрудники в компании ― на «ты» или на «вы», есть ли обучение, взаимовыручка, насколько работодатель вовлечен в жизнь своих сотрудников.

При этом по возможности избегайте сравнений со своим текущим или прошлым работодателем: собеседнику будет неприятно услышать о том, что, по вашему мнению, потенциальный работодатель мало времени и сил уделяет своим сотрудникам. А предлагать новые активности имеет смысл, будучи действующим сотрудником компании.

Что нужно знать о коллегах? Какие вопросы и формулировки лучше не использовать?

Этого вопроса мы частично касались выше. Безусловно, для понимания общей организации деятельности нужно понимать организационную структуру, если не компании, то, по крайней мере, отдела, в котором открыта вакансия. При необходимости можно корректно уточнить половозрастную структуру отдела, при этом лучше руководствоваться вопросом о среднем возрасте, а не о каких-то конкретных цифрах. Имеет смысл задать вопрос о взаимозаменяемости в отделе и роли руководителя (контроль и распределение обязанностей или же этот человек работает наравне со своими подчиненными, выполняя роль наставника и организатора процесса).

В любом случае не стоит пытаться выяснять какие-то «личные» моменты: например, есть ли сложности взаимоотношений в коллективе и какие. Вы плохо себя зарекомендуете, а кроме того, ваш собеседник, скорее всего, уйдет от ответа. Если же в отделе есть сложности и поиск связан именно с этим, представитель работодателя, скорее всего, сам вам об этом расскажет или предложит разыграть определенную стрессовую ситуацию, которая станет для вас «звоночком» в отношении возможной ситуации в коллективе.

Что и как спросить о руководителе? Какие вопросы и формулировки лучше не использовать?

Относительно руководителя корректно уточнить его роль в коллективе (как обсуждалось выше). Эта информация может быть действительно важной для понимания микроклимата в отделе. Что касается дополнительных аспектов, попробуйте узнать, как долго этот человек работает в компании, сразу ли он пришел на руководящую позицию или прошел свой карьерный путь внутри компании. По ответам представителя компании у вас должен сложиться общий портрет личности, который необходимо будет подкрепить личным впечатлением от встречи с ним. Обычно именно эта встреча оказывается решающей как с профессиональной точки зрения, так и с личностной (вы понимаете, насколько комфортно вам взаимодействовать друг с другом, есть ли общее понимание тех или иных бизнес-процессов).

И как всегда ― любых личных вопросов в данном случае следует избегать. Вы еще не являетесь частью коллектива, но, тем не менее, важно соблюдать некоторую субординацию.

Как найти подходящую по условиям труда работу? Какие вопросы и формулировки лучше не использовать?

Вопросы об условиях труда ― очень тонкий и противоречивый момент. Безусловно, понимать, какую компенсацию готов предложить работодатель, и каким образом планирует выплачивать заработную плату для вас, как потенциального сотрудника, очень важно. Но есть несколько негласных правил:

  • все вопросы о заработной плате задаются в самом конце собеседования, когда все прочие условия уже обсуждены;
  • если работодатель не готов называть конкретных сумм, не настаивайте. Уточните тот уровень, от которого вы отталкиваетесь, и спросите, приемлема ли эта сумма для работодателя;
  • если в описании вакансии этого не указано, спросите, белая ли заработная плата в компании и каким образом происходит оформление (ТК РФ, постоянный/срочный трудовой договор, штатная позиция или компания оформляет людей через аутсорсинговую компанию). Так или иначе, при наличии каких-либо критичных моментов, компания, скорее всего, предупредит вас заранее, чтобы не тратить свое и ваше время;
  • если в описании вакансии ничего об этом не сказано, можно задать вопрос относительно отсутствия/наличия социального пакета и его составляющей.

Никогда не торгуйтесь на собеседовании, особенно если речь идет о встрече с сотрудником, который никак не может повлиять на уровень дохода по вакансии. Также не следует резко менять уровень зарплатных ожиданий в ходе того или иного собеседования или сразу после него. Придерживайтесь изначально озвученных сумм, ведь вы позиционировали их как оптимальные.

Будьте внимательны в процессе собеседования. 90% информации рекрутер озвучивает вам самостоятельно и вопросы, дублирующие ответ вашего собеседника, а не уточняющие его, вряд ли сыграют вам на руку.

Не бойтесь задавать вопросы действующим сотрудникам компании, это поможет вам избежать ошибок трудоустройства, начиная с самых ранних этапов. Однако формулируйте свои вопросы правильно и корректно, чтобы у работодателя не возникало лишних вопросов и сомнений на ваш счет. В конце встречи, в случае если предложение действительно интересно для вас, подведите итог: обобщите все позитивные моменты по функционалу, корпоративной и организационной культуре данного предложения и обозначьте, что вам было бы интересно продолжить диалог с работодателем.

Удачи в поиске работы!

 

Валентина Пакулева
Валентина Пакулева
менеджер по работе с клиентами компании «Coleman Services»
Оценить публикацию:
Ваша оценка будет первой!
комментарии
Сообщений: 0
Загрузка...