«МегаФон» закроет до полутора тысяч салонов продаж, а Tele2 откроет до 500 новых

В России13 июля
комментарии

Одни сотовые операторы оптимизируют сеть, другие планируют расширение.

Оператор связи «МегаФон» в течение следующих пяти лет сократит розничную сеть с нынешних 4 тысяч салонов до 2,5–3 тысяч. Об этом сообщил гендиректор компании Сергей Солдатенков. По его словам, оператор сделает ставку на удержание существующих клиентов вместо активного привлечения новых. Компания планирует снизить отток клиентов с нынешних 50% до 35%.

Клиенты все активнее пользуются онлайн-услугами связи, поэтому «МегаФон» будет расширять мультимедийные продажи и системы самообслуживания.

Похожей стратегии собирается придерживаться МТС, чье руководство считает розничную сеть продаж услуг связи в РФ избыточной. У МТС сейчас, к слову, крупнейшая сеть салонов (5,4 тысячи точек).

 «ВымпелКом» делает ставку на франшизную сеть, в собственную же вкладывается по мере необходимости.  

Противоположная стратегия у Tele2. Компания сейчас имеет более 3300 монобрендовых салонов и модулей. К 2018 году оператор намерен нарастить это число до 3800. Тем не менее и здесь считают, что фокус развития сотовой связи постепенно будет смещаться к продажам через Интернет.

Оценить публикацию:
Ваша оценка будет первой!
комментарии
Сообщений: 0
Загрузка...